Au Sénat, pendant le Forum Netexplorateur 2010, l’observatoire international des usages innovants du numérique, notre VIDEOLAB a rencontré Marc Fossier, l’une des personnalités qui inventent les nouveaux usages d’Internet, pour un portrait de quelques minutes sur son projet et sa vision de la révolution numérique.
Marc FOSSIER : Directeur exécutif responsabilité sociale d’entreprise chez Orange.
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La transcription
Transcription automatique tirée des sous-titres YouTube.
je suis Marc Fossier je suis le directeur exécutif en charge de la responsabilité sociale d'entreprise chez Orange ça veut dire écouter toutes les parties prenantes et essayer d'inscrire notre stratégie nos plans d'action dans la prise en compte de leurs attentes et c'est parties prenant comme vous le savez sont très nombreuses parce que c'est nos salariés nos clients nos fournisseurs les ONG les pouvoirs publics et ceci sur
l'ensemble des territoires où nous exerçons notre activité c'est-à-dire plus de 32 pays maintenant les vages technologiques sont tellement rapides que peut-être une fraction d'utilisateur dit bon ben nous allons nous réguler nous-mêmes je suis pas sûr que tout ceci se fasse de façon aussi évidente pour l'ensemble de la population alors après est-ce que ce sont les différents acteurs qui offrent ces services de faire des progrès certainement que
ce soit pour informer expliquer conseiller est-ce que une partie doit être faite par la profession et il y a un certain nombre d'initiatives qui sont faites il y a des sujets qui sont encore très ouverts par exemple la technologie permet de faire des services géolocalisés sur mobile qui ouvre des perspectives absolument fantastique que ce soit pour le marketing pour la laassabilité savoir où sont mes proches savoir
où il y a des jusqu'où faut-il aller dans l'ouverture des informations de géolocalisation surans mobile est un sujet sur lequel beaucoup d'acteurs concernés réfléchissent pour une raison simple c'est que lorsqu'on met ça dans les mains des clients certains d'entre eux disent c'est extraordinaire et d'autres disent jamais et donc de ces deux messages doit ressortir et puis il y a un certain nombre d'aspects qui peut-être ressortis infé
de la réglementation sachant que la réglementation ça c'est elle a un avantage un inconvénient l'avantage c'est que elle définit un cadre qui est le même pour tout le monde son inconvénient c'est qu'elle a beaucoup de difficultés à anticiper sur les nouveaux usurs nous avons des vrais changements eu des vrais révolutions à accomplir je parlais en particulier de ces aspects de responsabilité que ce soit sur la responsabilité
sur les usages ou des responsabilités en matière d'empreinte environnementale cette responsabilité on doit l'assurer à plusieurs et c'est vraiment là où cette notion de partenariat stratégique fait sens je vois un monde dans lequel les technologies numériques sont accessibles à chacun euh dans sa diversité que quel que soit son lieu de vie quel que soit son niveau d'éducation son niveau même d'î ltrisme son niveau de richesse et
qui lui permet de s'adapter à ses besoin d'entrer en contact avec ses communautés qui sont pas forcément les mêmes pour lui que pour d'autres et de le faire en confiance c'est-à-dire sans réticence ou sans crainte et je vois aussi quelque chose dans lequel ces technologies numériques apportent une vraie solution au problème de la planète que ce soit des consommations d'énergie qui explosent ou des aspects de consommation
de ressources rares qui vont devenir insupportables tôt ou tard qui décide des usages c'est ceux qui les utilisent donc c'est clairement les usagers
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